办事指南

英国燃气公司的工作人员在为期两天的20,000英镑“培训”打击中嘘声,而客户却在努力支付账单

点击量:   时间:2017-09-01 04:10:15

<p>英国天然气客户服务人员在晚上以2万英镑的方式举行为期两天的“训练”训练</p><p>在教授如何挤压能源公司最近92%的价格上涨后,超过120名员工将头发放在一家豪华酒店在苦苦挣扎的家庭主人面前,在这场让公司数以百万计的客户感到高兴的场景中,他们蜷缩在一场奢华的四道菜晚宴中,倒下了数十瓶葡萄酒 - 所有这些都是为了公司利润的增长而付出的代价在为同事们穿着奇装异服而欢呼雀跃之前比赛中,客户运营总监Matt Idle对他们进行了鼓舞人心的热情讲话,他策划了“培训”活动Idle先生,他是计费,收款和债务管理的高收入负责人,想要解雇负责确保人员付款的员工他们按时收到账单星期日镜报被一名恶心的英国天然气工作人员认为花费了2万英镑的赌注,昨晚我们的视频和摄影证据spa来自争夺客户权利的组织和脆弱的养老金领取者无法应对英国最大的能源供应商Dot Gibson(国家养老金领取者大会秘书长)所施加的严重价格上涨说:“这对于努力工作的人来说是一记耳光</p><p>今年冬天让他们的房子保持温暖“消费者行动小组的Marc Gander说:”由于绿色关税和批发成本,我们让英国天然气公司不得不征收最新的增长,但他们还有钱可以用来快乐“感到非常冒犯找到价格上涨的因素被用于这个“国家统计局说2011年12月至2012年3月期间有24,000”冬季过量死亡“专家估计,当时有7,000多名养老金领取者死亡,因为他们的家园是太冷了本周到期的2012年12月至2013年3月的统计数据预计会更糟</p><p>但是上周二,这些数字似乎也是如此远离英国天然气工作人员的心态,他们聚集在莱斯特附近的四星级欣克利岛酒店,那里的房间每晚花费高达150英镑,被认为是该公司客户运营部门的董事和团队领导,关于如何迅速收集客户增加的费用的白天参加培训课程在气温骤降至冰点以下的一天,警告将有两周的冰霜,工作人员也会得到处理消费者投诉的提示在巨大的价格上涨然后在晚上7点bash开始在酒店的Triumph酒吧酒店没有任何东西指出英国天然气公司举办会议一个小时后,工人们走到酒店的豪华会议室,伦敦套房,12桌子上每个座位都有10个人摆放着银色餐具和水晶眼镜</p><p>菜单提供汤或鸡尾酒,然后选择牛肉,鸡肉,猪肉或蔬菜惠灵顿和奶油焦糖或巧克力蛋糕在用餐期间,他们倒下了超过70瓶葡萄酒以及瓶装啤酒和烈酒,然后化装舞会才华横溢的派对全面展开使徒行传包括六名穿着超人的高管,随后是一群人作为村庄演唱YMCA的人最后,穿着黑色假发和金色礼服的工作人员演唱了Motown歌曲演出结束时,Idle先生 - 自2002年加入WH Smith的财务总监以来一直为能源巨头的母公司Centrica工作的剑桥毕业生 - 回到酒店的酒吧和他的工作人员他们继续喝着啤酒和葡萄酒以及Jagermeister Bomb的镜头一位客人说聚会:“他们中的一些人显然已经喝醉了他们非常响亮”该团队一直喝酒,直到凌晨,尽管第二天参加角色扮演会议,旨在帮助他们协助客户努力支付账单据了解,英国天然气公司已经举办了两场类似的活动</p><p>在过去的几个月里,相同的客户运营部门有800多名工作人员被认为参加过曼彻斯特的老特拉福德球场,那里的演员扮演的客户对价格上涨和糟糕的服务感到不满</p><p>“客户”打断了一场豪华的晚宴,做出模拟投诉,工作人员不得不解决这些问题该公司一位愤怒的内部人士说:“这家公司的领导层很高兴在提出客户账单时浪费钱做这样的事情</p><p> “我们的成千上万的客户正在努力为自己的家庭供暖,但所有这些高薪的高级管理人员都在豪华酒店享受美食和饮品,并进行哑剧活动|整件事将花费数万英镑”昨天英国天然气价格上涨生效,给近800万家庭带来额外负担92%的双燃料上涨包括天然气价格上涨84%,电价上涨104%这意味着年均家庭燃料法案将上涨123英镑至1,444英镑上个月宣布上涨后,大卫卡梅伦敦促消费者转换供应商以获得最佳交易能源部长埃德戴维称其为“非常令人失望的消息”英国天然气立即发表声明指责成本在全球市场上购买能源,向客户家庭提供天然气和电力,以及政府的“绿色”征税公司的住宅能源部门负责人Ian Pe ters当时表示:“我知道这对许多客户来说都是困难时期我们没有轻易做出这个决定</p><p>”英国天然气公司的一位发言人说:“我们在为期两天的培训课程结束时为员工提供了晚餐,之后,他们购买了自己的饮料并在筹款活动中提供了自己的娱乐活动,这项活动为印度一所贫困学校筹集了超过1,